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Je suis arrivé au coaching en 2002 après avoir passé une période difficile dans ma vie. J’avais vraiment envie d’aider les gens et de faire une différence dans leur vie. Pendant presque 5 ans, soit jusqu’à la fin de 2007, je n’ai pas réellement eu de succès en coaching, accumulant 150 heures dans mon registre. Rien pour épater la galerie, vous en conviendrez!

À la fin de 2007, fauché et désespéré, j’ai dû me rendre à l’évidence : ma pratique de coaching ne fonctionnait pas.

J’avais beau parlé du coaching, j’avais beau l’offrir (même à rabais et bien des fois gratuitement), mais ça ne fonctionnait pas pour moi. J’arrivais bien à dénicher quelques mandats ici et là, mais pas assez pour que je puisse en vivre. J’acceptais donc des mandats qui n’avait rien à voir avec ce que je voulais réellement créer, mais mon jeune fils avait besoin que son père prenne bien soin de lui. Puis, à la fin de 2007, juste avant la période des fêtes, je me suis dit qu’il y avait quelque chose qui ne fonctionnait pas dans mon approche. Pourtant, je faisais exactement ce que l’on m’avait enseigné, mais cela me laissait avec plusieurs difficultés. En voici quelques-unes :

• Mon coaching manquait d’impact – J’avais trop souvent l’impression que mon coaché me glissait entre les doigts. Je savais que je pouvais vraiment l’aider. Toutefois, je ressentais l’étrange sensation que je pouvais lui en donner davantage, le «faire réellement avancer», sans pourtant arriver à détecter ce qui manquait.
• Mes clients me référaient peu – Contrairement aux périodes de ma vie où j’avais été en affaires et où j’étais souvent référé, le coaching ne m’apportait pas cela. Je me disais que ça n’avait pas de sens. C’était bien la réalité que je vivais !
• J’avais l’impression d’appliquer un système – Je me sentais trop souvent coincé dans un modèle de coaching qui ne me ressemblait pas. Définir l’objectif, puis l’indicateur et ensuite si et enfin ça… Ça m’indisposait beaucoup plus que ça m’aidait.
• Je vendais très peu souvent le coaching – Lorsque je tentais de vendre le coaching, je devais expliquer ce que c’était ou je recadrer ce que les gens pensaient que c’était. Je passais plus de temps à éduquer qu’à faire du coaching. En bout de ligne, j’investissais temps et argent pour de piètres résultats.
• Je vivais le syndrome de l’imposteur – J’avais l’impression qu’il me manquait toujours quelque chose. J’ai donc suivi un programme de formation en PNL (programmation neuro linguistique) puis en CNV (communication NonViolente) ainsi qu’en intervention stratégique (auprès du RobbinsMadanes Institute – avec Tony Robbins et Cloe Madanes deux sommités du coaching et de l’intervention stratégique). Malgré cela, j’avais l’impression qu’il me manquait toujours un petit quelque chose pour faire la différence pour mes coachés.
• Je vivais beaucoup d’inconfort dans ma présentation du coaching puisque j’avais si peu d’expérience – Malgré tout le bagage que je possédais en affaires, en gestion, comme formateur et comme consultant, je me demandais bien ce que j’allais répondre lorsqu’on me demanderait «Depuis combien de temps fais-tu du coaching ? ». Mes présentations manquaient donc de confiance, cela me nuisait dans le développement de ma pratique.

Voici en partie le plan que j’ai élaboré au début de 2008 :

• J’ai cessez de vendre le coaching – Je n’ai pas honte à exprimer mon expertise de coach. J’ai tout simplement envie de ne pas avoir à me transformer en éducateur. Nos clients ne cherchent pas à dire qu’ils ont été coachés, mais plutôt que leurs problèmes sont résolus. C’est ça mon centre d’intérêt depuis et j’utilise le coaching à chaque fois que c’est approprié.
• J’ai appris à parler le langage de mes clients – C’est là que j’ai découvert qu’ils avaient leurs façons bien à eux de parler de leur propre réalité. J’ai aussi compris qu’en m’adaptant à eux, il devenait pour eux beaucoup plus facile de me faire confiance et d’être ouvert à consommer mes produits et services.
• J’ai cessez d’appliquer une méthode de coaching et me suis mis à l’écoute de mes clients – Je suis devenu un vrai pro de la danse . Bon je blague un peu mais j’ai bel et bien appris à danser avec mon coaché afin qu’il obtienne une transformation durable.
• Plus important de tout : je me suis positionné comme un expert – À partir du moment où je me suis positionné comme un Expert en mobilisation et que j’ai appris à démontrer cette expertise et non pas à l’expliqué, mes acheteurs potentiels se sont mis à m’acheter. N’ayant pas à se protéger de mes présentations de ventes, ils pouvaient apprécier mon expertise et y voir pour eux un avantage de travailler avec moi.

Les bienfaits de tout ça :

• Je suis passé de 150 heures de coaching dans mes 5 premières années, pour en faire plus de 1500 heures dans les 18 derniers mois;
• Dans les 3 dernières années, mon chiffre d’affaires à doublé 2 fois et je viens de facturer en 6 mois ce que j’ai mis plus d’un an à faire auparavant;
• Dans cette même période, mon taux horaire à triplé et a augmenter de 60% dans la dernière année;
• En 2010, 35% de mon chiffre d’affaires fut fait en revenus passifs pour un total excédant les 100 000 $;

Désireux d’aider les coachs a développer leurs pratiques, j’ai décidé de les aider sur les différents piliers qui m’ont aidé. J’ai donc mis sur pied les programmes suivants :

Ce programme d’une durée de 12 mois est dédié à l’intégration des compétences du coach, mais surtout à l’intégration des 7 étapes du coaching d’impact qui une fois compris deviennent comme une sorte de danse avec le coché. Une danse teintée d’écoute, d’accueil et d’appréciation de l’univers de l’autre afin de l’aider à voir les incohérences pour ensuite qu’il puisse choisir son modèle de transformation.

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Ce programme est dédié à la mise en marché de l’expert qui utilise le coaching comme un moyen. En plus de bien définir son créneau, l’expert apprend à établir un dialogue avec celui-ci pour ainsi s’informer des réels besoins. Besoins qu’il pourra ensuite aisément combler grâce à des solutions reflétant exactement la réalité des acheteurs potentiels. Je vous explique chacune des facettes de mon modèle d’affaires dans le but que vous puissiez vous aussi bénéficier de revenus actifs et des différentes formes de revenus passifs. Pas de secret, je partage tout avec vous!

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